Reserveren

Question 1

Welke tijden vul ik bij het reserveren in?

Accepted Answer

Om de beschikbare parkeerlocaties in Rotterdam te bekijken vult u op de homepagina de tijden in waarop u wilt parkeren. Bent u van plan de hele dag op dezelfde plek te staan? Of heeft u een afspraak om een bepaalde tijd waarvoor u een plek nodig heeft? U vult simpelweg de tijd in waarop u denkt aan te komen en de tijd waarop u denkt te vertrekken. Per aanbieder en tijd verschilt het of u het dagtarief zult betalen of per interval. Sommige parkeeraanbieders werken met een interval van 15 minuten en anderen met een interval van 30 minuten.

Question 2

Hoe werkt online reserveren?

Accepted Answer

Online reserveren bij ParkerenRotterdamCentrum is eenvoudig en snel. Op de homepagina vult u in wanneer en waar u wilt parkeren. Vervolgens krijgt u een handig overzicht te zien met alle beschikbare aanbieders. U kunt deze aanbieders vergelijken op prijs, locatie en voorzieningen. Als u een keuze heeft gemaakt kunt u deze direct op onze site reserveren. Voor een eenvoudig stappenplan en extra informatie kunt u kijken op onze Hoe werkt het pagina.

Question 3

Hoe weet ik of mijn reservering klopt?

Accepted Answer

Als u online gereserveerd heeft krijgt u binnen 24 uur een reserveringsbevestiging per mail. Deze ontvangt u in uw mailbox en eventueel in de spambox. Heeft u de bevestiging niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen de mail opnieuw versturen.

Question 4

Zijn er nog parkeerplaatsen beschikbaar?

Accepted Answer

Als u op de homepagina uw parkeertijden invult ziet u direct welke parkeerlocaties nog beschikbaar zijn. U krijgt een duidelijk overzicht met alle beschikbare parkeerlocaties in Rotterdam.

Question 5

Wanneer kan ik het beste reserveren?

Accepted Answer

'Wie het eerst komt, wie het eerst maalt' geldt ook bij onze parkeeraanbieders in Rotterdam centrum. Hoe eerder u reserveert, hoe meer plekken er nog beschikbaar zullen zijn. Vaak zijn de goedkoopste plekken in Rotterdam het snelst volgeboekt. Als u er vroeg bij bent parkeert u dus ook voor een lagere prijs. Wij raden u daarom aan om te reserveren zodra u weet wanneer u wilt parkeren.

Question 6

Ik heb geen reserveringsbevestiging ontvangen, wat nu?

Accepted Answer

U heeft gereserveerd en heeft na 24 uur nog geen reserveringsbevestiging ontvangen? Onze excuses. Wij vragen u vriendelijk om niet alleen uw mail- maar ook uw spambox te controleren. Het gebeurt vaak dat mailtjes hierin kwijtraken. Als u zeker weet dat de bevestiging niet is aangekomen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Zij zullen de bevestiging opnieuw versturen.

Question 7

Ik kom met een andere auto dan aangegeven, kan dit?

Accepted Answer

Tijdens het reserveren geeft u het kenteken van uw auto op. Sommige parkeergarages gebruiken deze en werken met kentekenherkenning. Dit doen zij voor een stukje extra veiligheid. Als u besluit om met een andere auto te komen zult u dit door moeten geven aan de parkeeraanbieder. Zo voorkomt u verwarring op de dag van parkeren. Uw kenteken, en andere gegevens, kunnen veranderd worden in uw persoonlijke account. Lukt dit niet? Neem dan contact met ons op.

Question 8

De laagste prijs garantie, wat houdt dit in?

Accepted Answer

Een parkeerplek via onze website boekt u gelijk en automatisch met de laagste prijsgarantie. Wij hebben met de parkeeraanbieders afgesproken dat zij hetzelfde of een hoger parkeertarief hanteren in vergelijking met onze website. Ook betaalt u daarnaast geen boekingskosten. Zo reserveert u dus gelijk voor de laagste prijs.